1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย m280 com ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนว่า m280 com เก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรบ้าง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ m280 com ทุกหน้า รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน การเดิมพัน และการติดต่อกับทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับท่านทั้งสิ้น
m280 com ดำเนินงานภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด การที่ท่านใช้บริการ m280 com ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
สำคัญ: หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m280 com ในส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีก่อนทำธุรกรรมเพิ่มเติม
2ข้อมูลที่ m280 com เก็บรวบรวม
m280 com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ระบุในบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- ที่อยู่ปัจจุบัน รหัสไปรษณีย์ และจังหวัด
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
- อีเมลที่สามารถรับการยืนยันตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน (ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชี)
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเซลฟี่พร้อมบัตร (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน:
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทุกรายการ
- วันเวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน m280 com
ข้อมูลจากแหล่งภายนอก:
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการตรวจสอบ KYC ที่ m280 com ใช้งาน
- ข้อมูลจากสถาบันการเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
- ข้อมูลจากแหล่งสาธารณะเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
m280 com ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มในระบบของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยอย่างเป็นทางการ
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ m280 com
m280 com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเกินกว่าที่จำเป็นหรือนอกเหนือจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สมัครและยืนยันบัญชีสมาชิก | ชื่อ, วันเกิด, อีเมล, โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP Address, ประวัติการใช้งาน, เอกสารยืนยันตัวตน | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
| การบริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการเดิมพัน | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชันและข้อเสนอ | อีเมล, โทรศัพท์, พฤติกรรมการใช้งาน | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | ภาระผูกพันทางกฎหมาย |
m280 com จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานหรือปรับการตั้งค่าในบัญชีของท่าน ทั้งนี้การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้งาน m280 com ในด้านอื่นๆ
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
m280 com ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม m280 com อาจแชร์ข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
- ผู้ให้บริการ KYC และตรวจสอบตัวตน: ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย: m280 com อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าหน้าที่ หรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงรักษาความลับกับ m280 com และไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- กรณีควบรวมกิจการ: หาก m280 com มีการโอน ควบรวม หรือขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งจะต้องดำเนินการตามนโยบายนี้ต่อไป และ m280 com จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
ยืนยัน: m280 com ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือนายหน้าข้อมูลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
m280 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของท่าน ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง และช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
ประเภทคุกกี้ที่ m280 com ใช้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และตัวเลือกการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ m280 com ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานประเภทนี้ได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในการใช้งาน m280 com ในบางส่วน m280 com ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์หรือขายข้อมูลคุกกี้ให้แก่บุคคลภายนอก
6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล m280 com
m280 com ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ m280 com ถูกเข้ารหัสทั้งหมด ไม่สามารถดักจับหรืออ่านได้ระหว่างทาง
- การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA): m280 com รองรับและแนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- ระบบตรวจจับภัยคุกคาม: m280 com มีระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งพร้อมกัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในกรณีฉุกเฉิน
- การทดสอบเจาะระบบ: m280 com จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน m280 com เข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้
แม้ m280 com จะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน m280 com ทันทีผ่านทางอีเมล support@m280com.net
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
m280 com เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่นานกว่านั้น
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดอายุการเป็นสมาชิกและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้สูงสุด 13 เดือนเพื่อการวิเคราะห์แนวโน้ม
- เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีบวก 5 ปี ตามกฎหมาย KYC
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด m280 com จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลกลับมาได้
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก m280 com มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน m280 com เคารพและพร้อมดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ m280 com เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ m280 com แก้ไขให้ถูกต้องได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ m280 com ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ m280 com หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ m280 com ผ่านอีเมล support@m280com.net โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอให้ m280 com ยืนยันตัวตนของท่าน m280 com จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
ในบางกรณี m280 com อาจต้องปฏิเสธคำขอใช้สิทธิ์หากขัดต่อภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินที่กำหนดให้เก็บข้อมูลธุรกรรมไว้อย่างน้อย 7 ปี ในกรณีดังกล่าว m280 com จะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบอย่างชัดเจน
9นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
m280 com เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่โดยเฉพาะ และมีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการ
- m280 com ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด และดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครและยืนยันตัวตน
- m280 com ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานของตนอาจสมัครใช้งาน m280 com โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@m280com.net เพื่อดำเนินการแก้ไข
m280 com สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: หากท่านกังวลว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ m280 com
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
m280 com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของ m280 com
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ m280 com จะดำเนินการดังนี้
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก
- แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ m280 com ให้สมาชิกรับทราบ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ m280 com หลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ m280 com เพื่อปิดบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล m280 com
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ m280 com หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@m280com.net
- ไลฟ์แชท: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ m280 com
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 15 นาทีสำหรับไลฟ์แชท และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ PDPA โดยเฉพาะ m280 com จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอที่ครบถ้วน หากต้องการเวลาเพิ่มเติม m280 com จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมระบุเหตุผล
หากท่านเชื่อว่า m280 com ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้